CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

Thời gian nhận và trả lời thông tin

Sáng: Từ 8h30 đến 12h00
Chiều: Từ 13h30 đến 21h30
Tất cả các ngày trong tuần.

Chính sách đổi mới sản phẩm:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Chúng tôi đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây:

Sản phẩm mới mua trong vòng 02 ngày kể từ ngày xuất bán. Khách hàng mua trực tuyến, thời gian được tính từ ngày khách nhận được sản phẩm.

Sản phẩm không bị cũ, sước, biến dạng và thỏa mãn các điều kiện bảo hành.

Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, hộp, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…

Trường hợp không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm:

Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm.

Lỗi do người sử dụng.

Không chấp nhận các lỗi ngoại quan (sước, móp, méo, vỡ, sứt, tem rách,…) khi khách hàng đã mang sản phẩm ra khỏi cửa hàng hoặc sau khi nhận hàng từ giao hàng.

Chú ý: Khách hàng xem kỹ sản phẩm trước khi mua, sản phẩm đã bán ra không nhập lại. Không có trường hợp ngoại lệ. Để đảm bảo cho mọi khách hàng luôn mua được sản phẩm mới.

CÔNG TY HEALTHY AND BEAUTY ASIA

Địa chỉ: 74/35 Đường số 8, Khu Phố Ích Thạnh, Phường Trường Thạnh, Quận 9, TPHCM
Điện thoại: 0978 20 88 11 – 0787 20 88 11
Email: indimeric@gmail.com
Website: https://indimeric.com/